0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Presentación Mensaje del Compromisos que Una estrategia Gobernanza, Excelencia en Servicios Desempeño Conexión con Acerca de Índice del informe Director General generan resultados impulsora de los ODSética e integridadlos servicios inteligentes ejemplar la ciudadanía este informe GRI AVANCES COMPROMISOS PLAN 20-22: NUEVOS RETOS 2022: Impulsar la capacitación y promover el talento Por la atracción y retención del talento • Impulsar eltalento joven incrementando el % de lasincorporaciones que • Implantar una iniciativa de"Orientación Profesional" con la correspondan a recién titulados.* creación de un Voluntariado de orientación destinado a: • Renovar y actualizarla de inición de las competencias y habilidadesrequeridas para Jóvenes y personas que se han quedado excluidas del cada puesto de trabajo.* mercado laboral para ayudarles a adquirir las destrezas • Desarrollar el liderazgo femeninoa través deprogramas específicos.* necesarias para acceder al mismo. • Fomentar lamovilidad interna para favorecer laoportunidad de desarrollo y Jóvenes que aún se encuentran dentro del sistema educativo evolución profesional.* para elegir rumbo profesional.** • Optimiza os procesos der lgestión einterpretación de lainformación relativa a la selección, engagement y desarrollodel talento a través de laimplantación de nuevas plataformas electrónicas interconectadas. (**)El objetivo señalado se encuentra en proceso de implantación. • Aumentar losniveles de formación en materia medioambiental para mejorar la ecoeficiencia en la gestión de los servicios prestados por nuestros colaboradores.*. • Concienciar a los empleados en materia desostenibilidad a través del despliegue En el periodo 2019-2020, de una formación ara difundir lops valores, elPlan RSC de la organización y su FCC Medio Ambiente ha contribución a losODS.* • Formar a la plantilla de Directivos y técnicos engestión de riesgos, aplicando cumplido con 4 de los criterios ESG.* 11 compromisos y los 7 • Desarrollar unPlan de cambio cultural entreDirectivos yequipos a través de coaching.* restantes se encuentran en • Celebrar jornadas técnicas internas (tratamiento y eliminación, huella de carbono, proceso de implantación mantenimiento de parques y jardines, ODS, sostenibilidad…).* • Alcanzar 12 horas de formación por participante, que supone un incremento del 15 %.* con horizonte 2022. (*) El objetivo señalado se integra de nuevo en el Plan 20-22. 94