0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Presentación Mensaje del Compromisos que Una estrategia Gobernanza, Excelencia en Servicios Desempeño Conexión con Acerca de Índice del informe Director General generan resultados impulsora de los ODSética e integridadlos servicios inteligentes ejemplar la ciudadanía este informe GRI Materialidad En 2020, el Grupo FCC actualizó el estudio de materialidadactividad y que más afección provocan en nuestros Grupo FCC y el eje horizontal, la relevancia e impacto de para la identificación de los asuntos relevantes de grupos de interés. los distintos asuntos identificados desde un punto de cada una de las áreas de negocio que componen la vista interno. Los asuntos materiales serán aquellos que organización. Desde FCC Medio Ambiente prestaremos La matriz de materialidad se genera en base a dos ejes: superen la puntuación media, tanto de forma interna atención a aquellos asuntos sociales, medioambientales el vertical muestra la importancia de los asuntos desde como externa. y económicos que más impacto tienen en nuestra un punto externo para las distintas líneas de negocio del Desperdicio alimentario 100 Consumo de materiales Gestión de los recursos hídricos Biodiversidad Consumo de energía y eficiencia energética 80 Prevención de la contaminación Cambio climático Economía circular y residuos Transparencia fiscal y contribución tributaria 60 Ciberseguridad de protección de datos Calidad del servicio y satisfacción del cliente Sistemas de gestión y control de riesgos 40 Innovación y transformación digital Ética, integridad, cumplimiento y buen gobierno Responsabilidad con contratistas Cadena de suministro sostenible 20 Contribución y compromiso social Relación con las comunidades locales Promoción y respeto de los derechos humanos Formación y desarrollo profesional Diversidad, igualdad e inclusión 0 20 40 60 80 100 Atracción y retención del talento Relevancia interna Seguridad, salud y bienestar 122 anretxe aicnaveleR