0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Presentación Mensaje del Compromisos que Una estrategia Gobernanza, Excelencia en Servicios Desempeño Conexión con Acerca de Índice del informe Director General generan resultados impulsora de los ODS ética e integridad los servicios inteligentes ejemplar la ciudadanía este informe GRI La población atendidapor las distintas actividades se ha incrementadoun 4,5 %entre 2018 y 2020, principalmente en el caso de los servicios de gestión energética de instalaciones municipales (alumbrado) de limpieza viriaa y de recogida de residuos. Únicamente se ha observado una reducción para las actividades de mantenimiento de la red de alcantarilladoy de conservación de parques y jardines. El mayor incremento entérminos absolutos lo ha experimentado la actividad de recogida de residuos con más de 900.000 nuevos habitantes atendidosen 2020 con respecto a 2018. Evolución de la población atendida desde 2018 a 2020 (100 %) 24.000.000 20.000.000 16.000.000 12.000.000 8.000.000 4.000.000 2018 2019 0 2020 RSU LV TRAT JARD ALC PLAY ALUM ACTIVIDADES RSU:Recogida de RSU ALC:Mantenimiento de la red de alcantarillado LV:Limpieza viaria PLAY:Limpieza de playas TRAT:Tratamiento de residuos ALUM:Alumbrado (gestión energética) JARD: Mantenimiento de jardines 10 SETNATIBAH