Dans le cadre de la fourniture de services aux villes, il est essentiel de disposer d'outils TIC qui soutiennent une fourniture efficace, efficiente, durable et complète : des services véritablement intelligents..

Cet objectif ne peut être atteint s'il n'existe pas de systèmes permettant de recueillir leur savoir-faire, en capitalisant sur les meilleures pratiques, les processus efficaces, les communications optimisées, etc., en offrant à tous les agents qui interagissent dans une ville (administration - citoyens - entreprises) des outils modernes et collaboratifs permettant une gestion agile de l'information qui se traduit par une prestation de services optimale.

FCC Medio Ambiente développe "VISION - Plate-forme intelligente pour la fourniture de services aux citoyens" qui nous permet d'atteindre les objectifs décrits et de répondre aux exigences actuelles de nos clients et d'être préparés pour les défis futurs qui apparaissent dans la fourniture de nos services.

Une gestion intégrée des services axée sur l'excellence dans leur fourniture nécessite une coordination maximale de tous les domaines qui affectent une opération.

         Matériel et logiciel VISION

Schéma du processus dans la plateforme VISION

La production, les aspects juridiques et environnementaux, les ressources humaines, les machines, la formation, etc. doivent être gérés ensemble dans le cadre d'un système intégré.

VISION intègre les différents modules fonctionnels dans un environnement unique, partageant les informations, les processus, les validations et les services qui facilitent l'orientation vers l'excellence dans le travail.