Datos Personales

Grupo FCC (FCC Servicios Medio Ambiente) lleva a cabo el tratamiento de datos personales de diferentes interesados en diversos ámbitos de actuación, de lo cual se informa en cada momento y lugar correspondiente al tratamiento, tal y como exige el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos o RGPD). Por tanto, para hacer compatible la mayor exigencia de información que requiere el RGPD y la concisión y comprensión en la forma de presentarla, FCC opta, según recomienda la Agencia Española de Protección de Datos, por un modelo de información por capas.

Así, en este apartado se contiene la segunda capa de la política informativa respecto de protección de Datos personales en diferentes ámbitos del tratamiento de datos personales que lleva a cabo FCC Servicios Medio Ambiente.

Los citados tratamientos son relativos a:

Clientes de Grupo FCC

Información adicional sobre tratamiento de Datos Personales
Responsable La Entidad del Grupo FCC que contrata con el Cliente.
Finalidades / legitimación Gestionar la relación con el Cliente RGPD: 6.1 b) Ejecución de un contrato en el que el Cliente es parte
Gestionar la facturación, cobros y pagos relativos a los servicios contratados por el Cliente
Atender las incidencias que pudieran ocasionarse, así como elaborar encuestas de satisfacción sobre el producto o servicio contratado. Prestar los servicios y la información solicitada, ya sea por vía web, correo postal o telefónicamente.
Mantener una relación directa con el Cliente con fines publicitarios, promocionales y/o estadísticos RGPD: 6.1 f) Satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero relacionado con la prestación de los Servicios
Proceder a la grabación de las conversaciones telefónicas efectuadas al Servicio de Atención al Cliente, con el fin de garantizar una mejor calidad de la prestación, así como, en ciertas ocasiones, para garantizar el proceso de contratación. Asimismo, los correos electrónicos podrán reportar una confirmación de su recepción y lectura.
Destinatarios de las cesiones A Empresas del Grupo FCC que pertenezcan al sector inmobiliario, de construcción, cementos, de gestión de servicios ciudadanos, ciclo integral del agua, gestión de residuos urbanos y actividades relacionadas con el medio ambiente para poder gestionar la relación con el Cliente. Son sociedades del Grupo FCC todas aquellas sociedades o entidades que tengan a cualquier entidad del Grupo FCC como sociedad dominante a los efectos del artículo 42 del Código de Comercio y, en concreto, las sociedades que aparecen enumeradas en la memoria de las últimas cuentas anuales consolidadas de FCC Servicios Medio Ambiente Holding, S.A.U. publicadas en la página web www.fccma.es En caso de que hubiera contratado con una Entidad de FCC Servicios Medio Ambiente ubicada en un país situado fuera de la Unión Europa (y que no haya sido declarado como de nivel adecuado de protección por parte de la Comisión Europea), se tomarán las medidas oportunas para el cumplimiento de la normativa aplicable en lo referente a transferencias internacionales de datos personales. Puede solicitar más información sobre los destinatarios de sus datos enviando un correo a la dirección protecciondedatosma@fcc.es indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
Conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual, no se solicite su supresión por el Cliente y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

Si el Cliente ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.
Derechos de interesados (Clientes)
  • Los Clientes podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición y demás derechos contemplados en la normativa aplicable, debiendo para ello remitir un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” con fotocopia del D.N.I. del Cliente a: FCC Servicios Medio Ambiente Holding, S.A.U, Departamento de Cumplimiento y Protección de Datos, en Avenida del Camino de Santiago, 40 - 28050 de Madrid; o mediante correo electrónico a protecciondedatosma@fcc.es
  • Los Clientes tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control. (Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es).
Prestadores de Servicios Igualmente, podrán tener acceso a sus datos los proveedores de servicios de la Entidad FCC con la que haya contratado, únicamente para la prestación del servicio que el Cliente haya contratado. Puede solicitar más información sobre los destinatarios de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatosma@fcc.es, indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querría información.

Datos personales de terceros

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, el Cliente garantiza que ha informado a dicho tercero de esta Política de Privacidad y que cuenta con la legitimación suficiente para facilitar sus datos a FCC Servicios Medio Ambiente con las finalidades señaladas. Igualmente, garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Videovigilancia

Información adicional sobre tratamiento de Datos Personales
Responsable

FCC Servicios Medio Ambiente Holding, S.A.U, con CIF A85484905, Dpto. Servicios Generales y Seguridad Corporativa. Avenida del Camino de Santiago, 40 28050. Madrid. Web www.fccma.es y contacto en protecciondedatosma@fcc.es
Finalidad Gestionar el acceso y la seguridad de las instalaciones.
Legitimación

RGPD: 6.1 f) Finalidad basada en el interés legítimo del Responsable.
Destinatarios de las cesiones Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Jueces, Tribunales y Ministerio Fiscal para la investigación de posibles hechos ilegales o delictivos en cumplimiento de la normativa vigente. No hay transferencia internacional de datos personales.
Conservación 30 días naturales desde su recogida.
Derechos de interesados
  • Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento. Deberá identificarse a través de DNI y especificar el derecho que ejercita mediante escrito a FCC Servicios Medio Ambiente Holding, S.A.U, Departamento de Cumplimiento y Protección de Datos. Avenida del Camino de Santiago, 40 28050 de Madrid o a través de correo electrónico a  protecciondedatosma@fcc.es.
  • Reclamación directa ante la Autoridad de Control (AEPD).

Procesos de selección y datos curriculares

Información adicional sobre tratamiento de Datos Personales
Responsable

La Entidad del Grupo FCC que recibe su curriculum vitae (FCC SERVICIOS MEDIO AMBIENTE HOLDING, S.A.U)
Finalidad Gestionar la base de datos curriculares recibidos no relacionados con procesos de selección abiertos, para posible inclusión en futuros procesos de alguna Entidad de FCC Servicios Medio Ambiente.
Gestionar los procesos de selección de personal en cualquier Entidad de FCC Servicios Medio Ambiente: incluye selección de currículums, entrevistas, pruebas de selección, comunicación de resultados a candidatos.
Legitimación

RGPD: 6.1 f) Finalidad basada en el interés legítimo del Responsable.
Destinatarios de las cesiones A Empresas del Grupo FCC que pertenezcan al sector inmobiliario, de construcción, cementos, de gestión de servicios ciudadanos, ciclo integral del agua, gestión de residuos urbanos y actividades relacionadas con el medio ambiente para poder gestionar la relación con el Cliente. Son sociedades del Grupo FCC todas aquellas sociedades o entidades que tengan a cualquier entidad del Grupo FCC como sociedad dominante a los efectos del artículo 42 del Código de Comercio y, en concreto, las sociedades que aparecen enumeradas en la memoria de las últimas cuentas anuales consolidadas de FCC Servicios Medio Ambiente Holding, S.A.U publicadas en la página web www.fccma.es. En caso de que hubiera contratado con una Entidad de FCC Servicios Medio Ambiente ubicada en un país situado fuera de la Unión Europa (y que no haya sido declarado como de nivel adecuado de protección por parte de la Comisión Europea), se tomarán las medidas oportunas para el cumplimiento de la normativa aplicable en lo referente a transferencias internacionales de datos personales. Puede solicitar más información sobre los destinatarios de sus datos enviando un correo a la dirección protecciondedatosma@fcc.es indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
Conservación Tiempo duración del proceso o 12 meses tras cierre del proceso si no resulta seleccionado/a. 
Derechos de interesados
  • Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento. Deberá identificarse a través de DNI y especificar el derecho que ejercita mediante escrito a FCC Servicios Medio Ambiente Holding, S.A.U, Dpto. de Recursos Humanos, en Avenida del Camino de Santiago 40 - 28050 de Madrid; o mediante correo electrónico a protecciondedatosma@fcc.es.
  • Revocación del consentimiento prestado. La identificación se hará del mismo modo.
  • Reclamación directa ante la Autoridad de Control (AEPD).
Prestadores de Servicios Igualmente podrán tener acceso a sus datos los proveedores de servicios de la Entidad FCC Servicios Medio Ambiente con la que ésta haya contratado, como LinkedIn o Infojobs, únicamente para la prestación del servicio de selección de personal de FCC Servicios Medio Ambiente. Puede solicitar más información sobre los destinatarios de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatosma@fcc.es, indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
Origen de los datos En algunos casos, la Entidad FCC Servicios Medio Ambiente podrá recibir sus datos curriculares por medio de Ayuntamientos, centros formativos, etc. con los que tenga firmados acuerdos comerciales o contratos de servicios, que incluirán una regulación del tratamiento de datos personales conforme a la normativa vigente. Asimismo, la Entidad FCC Servicios Medio Ambiente podrá extraer datos curriculares de LinkedIn e Infojobs en el caso de que el interesado así se lo haya autorizado a éstas.

 

Canal Ético

Información adicional sobre tratamiento de Datos Personales
Responsable

FCC Fomento de Construcciones y Contratas, S.A., con CIF A28037224, Avenida del Camino de Santiago 40 28050. Madrid.

Web:www.fcc.es 

Contacto en protecciondedatos@fcc.es
Finalidades / legitimación Analizar, investigar y resolver los hechos descritos, así como gestionar las sugerencias recibidas para mejorar el control interno, de acuerdo con lo dispuesto en el Código Ético y de Conducta y en el Protocolo de Acoso y Procedimiento del Canal Ético y resto de normativa interna que los desarrollen. RGPD: 6.1 c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al reponsable del tratamiento.
RGPD: 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Destinatarios de las cesiones i) Órganos administrativos/judiciales/penales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, ii) personas de FCC encargadas de gestionar y realizar la investigación, averiguación y sanción del hecho (en caso necesario), el Compliance Officer del Grupo FCC (o de algún área de negocio del Grupo FCC), al Comité de Cumplimiento y iii) al personal con funciones de gestión y control del Dpto. Recursos Humanos de FCC o de la Entidad en la que presta sus servicios el Empleado (en el caso de que exista un hecho que pueda ser susceptible de actuación). Más información ver apartado “Información adicional”.
Transferencias Internacionales FCC tiene a uno de sus proveedores de servicios tecnológicos ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en México. En estos casos, en los que no hay un nivel equiparable de protección de datos como el de Europa le informamos de que transferimos sus datos con las garantías adecuadas y siempre velando por la seguridad de sus datos, al amparo de cláusulas contractuales tipo.
Conservación

Los datos personales tratados serán suprimidos antes de los tres meses desde la introducción de estos, salvo cuando fuesen necesarios para la investigación de la conducta denunciada. Asimismo, finalizado el trámite será bloqueados, y posteriormente, borrados una vez hayan prescrito el plazo de las acciones que pudieran derivar.
Derechos de interesados 
  • Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento. Deberá identificarse a través de DNI y especificar el derecho que ejercita mediante escrito a dirección al Fomento de Construcciones y Contratas, S.A - Dpto. Seguridad de la Información y Riesgos Tecnológicos. Avenida del Camino de Santiago, 40 28050. Madrid o a través de correo electrónico a protecciondedatos@fcc.es. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de FCC, S.A. en la siguiente dirección: protecciondedatos@fcc.es.
  • Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control. (Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es).

v. enero 2021